APP推广微信公众号如何进行定位

文章分类:公司动态发布时间2016-11-25原文链接:深圳市英加诺科技有限公司阅读(43)


想将公众号用好,用出效果,难点不在基本操作,而在于思路和方法。那企业如何才能将公众号用好呢?首先第一步就是进行微信公众号的定位,因此我们来聊聊如何对微信公众号进行定位。

1、 品牌型:品牌型的公众号更多是侧重于展示,其定位核心与品牌型网站很像,目的是让目标用户全面了解企业,对企业有深入和深刻的认识。对于有品牌展示、业务展示、产品展示等需求的企业,非常适合。

(1)如果是展示企业的品牌,具体的手法有品牌故事,品牌背景,品牌文化等。创维官网即典型的代表。将企业的精,气,神展示出来,包括企业的实力,企业的背景,团队的风貌,团队的文化,公司的发展故事等。

(2)如果是展示业务产品,关键要将业务的差异化展现出来,你的业务或产品与同行有什么不同,具有什么独一无二的特点和属性。

2、 吸粉型:目的是聚集潜在用户,这类账户仅从外观判断,通常是完全看不出来与企业有什么联系的。特点是围绕目标用户需求来设计,公众号设计的主题内容一定是用户喜欢的,甚至用户会主动去寻找的内容。内容的来源是原创还是转载不重要,关键是精,要符合用户需求和爱好。

3、 销售型:销售型公众号与销售型网站,建设理念是想通的。在营销型网站建设方面主要包含展示力,推广力,引导力,说服力,公信力。因此需要基本五个要点:

(1)展示力:将产品独特的卖点,优势展示出来。

(2)公信力:让用户对你的企业,产品产生信任。

(3)说服力:通过页面使用户对产品产生强烈的购买欲望,促成订单。

(4)引导力:用户不主动成交,那就引导用户咨询或留下联系方式。

(5)推广力:使页面具备推广性,在页面端,主要是指网站要符合SEO标准,能够在搜索引擎获得排名;在公众号中,主要体现在账号中要设计能够引导用户口碑传播的策略及内容。

4、 服务型:为了给用户提供优质的服务而创建的。目的是增加用户的消费体验或产品体验,继而提升口碑,增加黏性,产生复购。不管服务内容如何设计,其核心主旨一定是让用户感觉好,而不要盲目追赶潮流。基于此原则,设计服务内容时应把握两个方向:

(1)原先通过线下或互联网上提供的服务,如果能用移动互联网的形式使之更快捷,让用户体验更好,则移动互联网化。比如投诉保修、产品真伪验证等,在手机上操作就更方便和快捷。

(2)结合移动互联网的新特性、新技术、新优势、设计一些新的服务。比如对于连锁类的企业,就可以利用移动互联网的定位技术,设计寻找附近的分店,寻找附近的客服,寻找附近的服务人员等功能。

5、 媒体型:媒体型公众号是最难建设的,首先要确定目标受众,你的公众号是给谁看的,想要影响谁。其次围绕目标受众特点和需求,明确媒体属性,就像传统媒体那样,你是全国性媒体,还是地方媒体,是综合媒体,还是行业媒体;是新闻媒体,还是文学刊物,抑或是娱乐刊物。再次内容方向,比如你是做新闻,那是以社会新闻为主,还是以时事新闻为主,或是以军事新闻为主。最后特色内容的打造。具体以什么特色,要根据目标用户特点及结合同类账号来策划。比如以尖锐的观点为特色,要根据目标用户特点及结合同类账号来策划。

6、 矩阵型:矩阵型公众号,是指围绕企业的情况,建设一系列账号,集团作战。在矩阵的建设上,根据需求和目的的不同,可分为以下几种:

品牌矩形:如果企业的品牌比较多,可以以品牌为单位,每一个品牌都建设一个公众号,形成品牌矩阵群。

区域矩阵:此矩阵适用两种情况:第一种是企业在各地有子公司,以子公司为单位进行建设;第二种是针对目标用户或业务类型,以“地区+名字”进行矩阵建设。

业务矩阵:根据公司的实际业务或产品,进行矩阵建设。比如创维集团下的公众号有创维电视,创维设计,创维电器,创维团购,创维学院,创维照明,创维直销部,创维环境电视等几十个公众号。

用户矩阵:围绕用户的需求,建设一系列公众号。

混合型:很多有条件或在移动互联网上走得很靠前的企业,都是混合使用各种公众号。