租赁行业另类崛起，长沙家电租赁服务

家电租赁在长沙悄然兴起。近日，红网家电频道发起“家电租赁消费市场”调查，截至7月19日，共收到1.2万余票，约35%的网友表示租过家电。

市场：35%的网友正在享受家电租赁服务带来的便捷

今年6月份刚参加工作不久的杨春红，和同事在长沙芙蓉区马王堆合租了一套两室一厅的房子。租的房子里没有空调，而长沙的夏天太热，所以她和室友打算在出租房内购置一台空调，可新空调太贵，二手市场水又深，她们陷入两难。

“如果买一台新空调要2000多元，便宜的也要1000多，加上房租1000多元，还在试用期的我们承担不起。”杨春红在朋友的建议下，决定去租一台空调。“在网上找到了一家专门做家电出租的企业，通过联系我们只需要交2000元押金，月租100元，就可以得到一台空调的使用权。”

“这样其实很划算，因为空调并不是每个月都用，三个月后夏天过完就可以还回去。”杨春红说，除了空调，电视，洗衣机，冰箱都有租赁。“这些家电有的价格很贵，比如正规牌子的空调至少是1000元以上，而如果租用的话，每个月也就几十块而已。”

家电是买新还是租旧？对杨春红这样刚参加工作的“90后”来说，动辄几千元购置家电显然有点“伤”。虽然家电租赁模式对大部分人来说还很陌生，但因其本身服务性价比高，可选范围大，受到了不少刚入职场“租房族”的热捧。红网调查数据显示，有近50%的网友认可家电租赁这种服务，35%的网友正在享受这项服务带来的便捷。

体验：一年租金约为商品价格的25% 外观损坏需按配件价格赔偿

7月19日，红网记者在58同城，赶集网搜索关键字“长沙家电租赁”，弹出搜索结果将近100条，不但包括了空调、洗衣机、冰箱、电视等这样的家电大件，同时还有咖啡机、电风扇等小家电。除了这种信息分类网站发布租赁信息以外，目前市面上还有专门的租赁网站和手机APP，长沙一些家电维修店也有家电租赁的服务。

7月19日，红网记者在58同城上联系了一家家电租赁公司，店主邓先生介绍，如果要租家电需要预付产品市场价格的60%至70%作为押金，可以根据自己的需要选择合适的租期，时间越长，租金越优惠。半年租金约为商品市场价的40%；一年约25%；两年期每年约21%；三年约18%。

邓先生给红网记者算了笔帐，如果消费者想租一台市场价格为2500元的空调，那么他需要预付1750元的押金，如果只租用半年，要花约1000元的租金；租一年的租金约600元；两年租金约1100元；三年租金约1400元。租的时间越长越优惠。

家用电器在使用过程中，出现磨损不可避免，“如果我租的电器在使用过程中坏了，怎么来区分责任？”对此，邓先生表示，一般产品出现外观损害，定位为人为损坏，“人为损坏，我们要求客户按照配件价格赔偿即可。”而非人为损坏有厂家维修，配件费由厂家来负担，客户需要出人工上门维修的费用。

二手家电市场缺乏监管42%的网友担忧家电租赁售后

其实，“家电租赁”并非新事物，在国内一些大中城市，家电租赁已兴起多年，而在韩国、美国等国家，家电租赁这一消费方式更是十分常见，至今美国的租赁业绩已占GDP的30%左右。从事二手家电交易生意多年的刘平认为，二手电器有价格优势，从商家来看，将旧电器以低价卖出或出租，比挤压在仓库强。而二手家电租赁服务的出现，无疑给传统的二手家电市场带来了新的发展模式。

通过走访发现，在长沙市，除了旧货市场和一些家电维修店有家电出租外，目前行业内暂无专业的家电租赁公司。而大部分在出租的家电都是二手货或者翻新机，或多或少存在一些安全隐患。另外，收费、售后等方面缺乏一个统一的标准，都是店主自行决定，购买后一般都没有正式发票。

“家电租赁最大的问题在于售后可能得不到保障。”长沙市民黄先生说，因为租用家电，存在押金的问题，而且家用电器在使用过程中，出现磨损不可避免，租用的电器在使用过程中坏了，很难区分责任。红网调查数据显示，42%的网友对家电租赁服务有着跟黄先生相同的担忧，他们认为，用来租赁的家电大多都是老旧家电，感觉售后没有保障。

事实上，为了规范二手货市场，国家相关部门曾发布《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定旧家用电器》两部行业标准。可是，相当一部分二手家电质量参差不齐，缺乏售后服务，家电损耗责任划分、安全事故赔偿等问题发生时，消费者难以维权。业内人士表示，二手家电租赁市场潜力巨大，但新的发展模式，仍需有一套行之有效的监管机制，才能赢得市场。